Kebijakan Privasi – Mayans Apparel

Terakhir diperbarui: 29 Desember 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Mayans Apparel (“kami”, “kita”, atau “Perusahaan”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan layanan kami melalui situs web https://www.mayans.id (“Layanan”). Kami juga menjelaskan hak-hak privasi Anda serta bagaimana hukum melindungi informasi pribadi Anda.

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

1. Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Istilah-istilah berikut digunakan dalam Kebijakan Privasi ini:

• Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda agar dapat mengakses Layanan kami.

• Perusahaan merujuk pada Mayans Apparel, penyedia layanan pembuatan dan penjualan apparel custom.

• Negara merujuk pada Indonesia.

• Data Pribadi berarti informasi yang berkaitan dengan individu yang dapat diidentifikasi.

• Layanan merujuk pada situs web kami di mayans.id dan fitur yang tersedia di dalamnya.

• Penyedia Layanan berarti pihak ketiga yang memproses data atas nama kami.

• Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi ini antara lain:

• Nama lengkap

• Alamat email

• Nomor telepon

• Alamat pengiriman

• Detail transaksi atau pesanan

2.2 Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan Layanan kami dan dapat mencakup:

• Alamat IP

• Jenis perangkat dan sistem operasi

• Halaman yang diakses

• Waktu dan durasi kunjungan

• Data diagnostik lainnya

Data Penggunaan digunakan untuk memahami penggunaan layanan dan meningkatkan pengalaman pengguna.

3. Penggunaan Data Pribadi Anda

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut:

1. Menyediakan dan memelihara layanan kami, termasuk memproses pemesanan dan pengiriman produk.

2. Mengelola Akun Anda, termasuk pendaftaran dan pembaruan informasi.

3. Pelaksanaan kontrak, seperti pemenuhan pesanan yang Anda buat.

4. Menghubungi Anda melalui email, telepon, atau pesan untuk pembaruan pesanan, pemberitahuan, atau informasi terkait layanan.

5. Mengirimkan penawaran, promo, atau berita jika Anda memilih untuk menerima notifikasi pemasaran.

6. Mengelola permintaan Anda, seperti pertanyaan layanan pelanggan atau permintaan informasi.

7. Tujuan lain seperti analisis data, identifikasi tren penggunaan, dan peningkatan layanan kami.

4. Pengungkapan Informasi

4.1 Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan informasi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga yang bekerja atas nama kami untuk membantu operasional seperti pengiriman, metode pembayaran, dan layanan pelanggan.

4.2 Transfer Bisnis

Jika Mayans Apparel terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat ditransfer ke pihak lain dengan pemberitahuan sebelumnya.

4.3 Penegakan Hukum

Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

4.4 Persetujuan Anda

Selain itu, kami hanya akan menggunakan atau mengungkapkan data Anda dengan persetujuan Anda untuk tujuan lain yang tidak disebutkan di atas.

5. Retensi Data

Kami menyimpan Data Pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan untuk memenuhi kewajiban hukum kami. Data Penggunaan dapat disimpan untuk tujuan analisis dan peningkatan layanan.

6. Keamanan Data Pribadi Anda

Keamanan data Anda penting bagi kami. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi Data Pribadi Anda, namun tidak dapat menjamin keamanan mutlak terhadap akses tidak sah atau pelanggaran data.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:
✔ Mengakses atau meminta salinan data Anda
✔ Memperbaiki data yang tidak akurat
✔ Menghapus data pribadi Anda
✔ Menolak atau membatasi pemrosesan data, sesuai hukum yang berlaku

Anda dapat melakukan perubahan melalui pengaturan Akun Anda atau menghubungi tim kami melalui kontak di bawah.

8. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi dari anak di bawah usia tersebut. Jika Anda mengetahui anak Anda telah memberikan data, silakan hubungi kami untuk penghapusan data tersebut.

9. Tautan ke Situs Web Lain

Layanan kami dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kebijakan privasi situs tersebut.

10. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Anda disarankan meninjau Kebijakan ini secara berkala.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

📧 Email: info@mayans.id
📞 WhatsApp: +62 878-4872-2051